版本更新后针对大家常见问题特建此FAQ帖,如有其他因更新引起的问题,请在下方留言回复。
Q1:双击Launch后,出现报错无法连接至服务器
A:为老版本下载器图标,已失效,请至官网重新下载
新Launch并双击安装。
Q2:苹果手机端平台无法安装
A:使用移动网络安装即可解决。
Q3:打开新版编辑器后,出现检查更新后就闪退。
A:出现这样的情况,是因为自己Windows里的管理员用户名是中文的,目前编辑器正在做中文路径的适配,可以先把自己的用户名改成英文的就可以下载新编辑器了。
Q4:打开PC游戏端弹出“账号已在另一台设备登录”提示。
A:出现这种情况是因为在移动端的登录信息覆盖了网页的登录信息,解决此问题可直接在网页上退出登录,再重新登录即可。
Q5:旧版本角色导入新版本不兼容怎么办
A:新版本为兼容全新功能“角色动画编辑器”重新设计了角色骨骼,导入模型需重新制作。角色骨骼绑定及模型制作规范可参考【美术专题】角色模型制作规范
Q6:新版编辑器打开后一直卡在正在检查更新界面。
A:打开电脑C盘,用户找到自己的用户名文件夹,右击属性,在安全里修改Everyone的权限。把完全控制和修改勾选上。
Q7:新版编辑器Player无法安装,玩不了游戏。
A:出现这样的情况,是因为自己Windows里的管理员用户名是中文的,目前编辑器正在做中文路径的适配,可以先把自己的用户名改成英文的就可以下载player了。
Q9:上述所有问题均不能解决的话,可以手动安装VisualC++,具体方法为:
2.右键解压该压缩包,找到文件VisualC++并安装
本帖最后由 sm 于 2019-12-04 11:43 编辑
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